Réservation hôtel

Atypik Hôtel

Questions fréquentes

• Réservation & tarifs

  Comment réserver une chambre ?

  Vous pouvez réserver directement en ligne via notre formulaire de réservation, par téléphone ou par e-mail. Nous vous conseillons de réserver sur notre site officiel pour bénéficier des meilleurs tarifs garantis.

  Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

  Toute modification ou annulation est possible selon les conditions tarifaires de votre réservation. En général, les annulations sans frais sont acceptées jusqu'à 48 h avant l'arrivée. Passé ce délai, une nuit peut vous être facturée.

  Le petit-déjeuner est-il inclus ?

  Le petit-déjeuner n'est pas systématiquement inclus dans le tarif de la chambre. Certaines offres l'incluent — vérifiez les détails lors de votre réservation. Il est également possible de l'ajouter à la réservation ou de le régler sur place.

  Y a-t-il des tarifs spéciaux (familles, groupes, longs séjours) ?

  Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les séjours de longue durée, les groupes et certaines occasions spéciales. N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir un devis personnalisé.

• Arrivée & départ

  Quels sont les horaires de check-in et check-out ?

  L'enregistrement (check-in) est possible à partir de 15 h. Le départ (check-out) doit s'effectuer avant 11 h. Un départ tardif peut être arrangé sous réserve de disponibilité.

  Puis-je déposer mes bagages avant ou après ma chambre ?

  Bien sûr. Notre équipe se tient à votre disposition pour conserver vos bagages avant votre check-in ou après votre check-out, afin que vous puissiez profiter de votre journée en toute liberté.

  Un check-in tardif est-il possible ?

  Oui, nous acceptons les arrivées tardives. Nous vous remercions de nous prévenir à l'avance afin que nous puissions organiser votre accueil dans les meilleures conditions.

• Chambres & équipements

  Le Wi-Fi est-il disponible et gratuit ?

  Oui, le Wi-Fi est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs de l'hôtel. Il est entièrement gratuit pour tous nos clients.

  Les chambres sont-elles climatisées ?

  Toutes nos chambres sont équipées de la climatisation pour vous garantir un séjour confortable en toute saison.

  Proposez-vous des lits supplémentaires ou des berceaux ?

  Oui, des lits bébé et des lits d'appoint peuvent être mis à disposition sur demande, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous le préciser au moment de la réservation.

• Animaux & accessibilité

  Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

  Nous acceptons les petits animaux de compagnie dans certaines chambres, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément. Merci de nous le signaler lors de votre réservation.

  L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

  L'Hôtel Terminus Château met tout en œuvre pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Des chambres adaptées sont disponibles. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les aménagements en place lors de votre séjour.

• Parking & transports

  Y a-t-il un parking à l'hôtel ?

  Un parking est disponible à proximité de l'hôtel. Nous vous invitons à nous contacter pour connaître les disponibilités et les tarifs en vigueur.

  Comment rejoindre l'hôtel depuis Paris ou l'aéroport ?

  L'Hôtel Terminus Château est facilement accessible depuis Paris en RER A (station Vincennes) en quelques minutes. Depuis les aéroports de Roissy-CDG et Orly, des liaisons en transports en commun ou en taxi sont disponibles.

  Quelle est la distance entre l'hôtel et les principales attractions touristiques ?

  Notre hôtel est idéalement situé à Vincennes, à deux pas du terminus de la ligne 1 du métro et du RER A, pour rejoindre le cœur de Paris en quelques minutes. Voici les distances et itinéraires depuis l'Hôtel Terminus Château :

  • Tour Eiffel : Environ 12 km. Prenez le métro ligne 1 depuis Château de Vincennes jusqu'à Charles de Gaulle - Étoile, puis la ligne 6 jusqu'à Bir-Hakeim (environ 40 min au total).
  • Musée du Louvre : Environ 9 km. Métro ligne 1 direction La Défense, descendre directement à la station Palais Royal - Musée du Louvre (environ 20 min, sans correspondance).
  • Sacré-Cœur et Montmartre : Environ 13 km. Métro ligne 1 jusqu'à Châtelet, puis ligne 4 direction Porte de Clignancourt jusqu'à Barbès-Rochechouart (environ 35 min).
  • Arc de Triomphe et Champs-Élysées : Environ 11 km. Métro ligne 1 direction La Défense, descendre à Charles de Gaulle - Étoile (environ 30 min, sans correspondance).
  • Notre-Dame de Paris : Environ 7 km. Métro ligne 1 jusqu'à Châtelet, puis ligne 4 jusqu'à Cité (environ 27 min).

  Pour plus d'informations ou des recommandations personnalisées, notre équipe de réception se tient à votre disposition.

• Paiement

  Quels modes de paiement acceptez-vous ?

  Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements en espèces. Le paiement s'effectue à l'arrivée, sauf conditions particulières lors de la réservation.

  Une caution est-elle demandée à l'arrivée ?

  Oui, une pré-autorisation ou une caution peut être demandée sur votre carte bancaire à l'arrivée. Elle est intégralement restituée lors de votre départ, sous déduction des éventuelles consommations supplémentaires.

• Services & restauration

  Y a-t-il un restaurant ou un bar à l'hôtel ?

  Notre hôtel dispose d'un espace restauration pour le petit-déjeuner. Pour le déjeuner et le dîner, notre équipe sera heureuse de vous recommander les meilleures adresses de Vincennes et des environs.

  Le ménage est-il effectué tous les jours ?

  Oui, le ménage est réalisé quotidiennement dans toutes les chambres. Si vous souhaitez ne pas être dérangé, un panneau « Ne pas déranger » est disponible dans votre chambre.

• Occasions spéciales

  Pouvez-vous préparer quelque chose pour une occasion spéciale ?

  Absolument ! Que ce soit pour un anniversaire, une demande en mariage ou toute autre occasion, notre équipe se fera un plaisir de préparer une attention particulière : décoration, bouquet, bouteille de champagne… Contactez-nous à l'avance pour organiser la surprise.

  Organisez-vous des séminaires ou événements privatifs ?

  Oui, nous sommes équipés pour accueillir des réunions professionnelles et des événements privatifs. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et obtenir un devis sur mesure.